아이폰 화면 터치 안될 때 대처법 (화면 터치 불량)

아이폰 초기 설정 시 문제라면 구매한 곳에 가서 환불을 요청하거나

공식 지원 센터에 연락하시면 됩니다!!

그 외의 문제는 아래의 방법을 따라해보세요~

 

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터치 불량 문제의 주요 원인

아이폰의 화면 터치가 제대로 작동하지 않는 원인은 여러 가지가 있을 수 있습니다. 주된 원인은 다음과 같습니다:

1. 소프트웨어 문제: 일시적인 버그나 오류로 인해 터치가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
2. 화면 보호 필름: 화면 보호 필름이 제대로 부착되지 않았거나 불량일 경우 터치 감도를 방해할 수 있습니다.
3. 물기 및 오염물: 화면에 물기나 오염물이 있으면 터치가 잘 되지 않을 수 있습니다.
4. 메모리 부족: 메모리가 부족하면 아이폰이 느려지고 터치 반응이 느릴 수 있습니다.
5. 하드웨어 문제: 터치 스크린 자체의 하드웨어 문제가 원인일 수 있습니다.

 

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해결 방법

 

1. 아이폰 재부팅

먼저, 아이폰을 재부팅하면 일시적인 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 전원 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
2. '전원 끄기' 슬라이더가 나타나면 슬라이더를 끌어 전원을 끕니다.
3. 몇 초 후 전원 버튼을 다시 눌러 아이폰을 켭니다.

2. 화면 보호 필름 확인

화면 보호 필름이 제대로 부착되어 있는지 확인하세요. 필름이 제대로 부착되지 않았거나 불량인 경우, 제거 후 테스트해보세요.

1. 화면 보호 필름을 조심스럽게 제거합니다.
2. 터치가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
3. 필요하다면 새 화면 보호 필름을 부착합니다.

3. 화면 청소

화면에 묻은 오염물질이나 물기가 터치를 방해할 수 있습니다.

1. 부드럽고 깨끗한 천으로 화면을 닦습니다.
2. 물기나 지문 자국을 제거합니다.

4. 앱 및 소프트웨어 업데이트

앱이나 iOS의 버그가 터치 문제를 유발할 수 있습니다. 최신 버전으로 업데이트하여 문제를 해결하세요.

1. 앱 업데이트:
   • App Store를 엽니다.
   • '업데이트' 탭을 선택합니다.
   • 모든 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
2. iOS 업데이트:
   • '설정' 앱을 엽니다.
   • '일반'을 선택합니다.
   • '소프트웨어 업데이트'를 선택하고 최신 버전으로 업데이트합니다.

5. 메모리 관리

메모리가 부족하면 아이폰이 느려지고 터치 반응이 느릴 수 있습니다. 불필요한 앱이나 파일을 삭제하여 메모리를 확보하세요.

1. '설정' 앱을 엽니다.
2. '일반'을 선택합니다.
3. '아이폰 저장 공간'을 선택하여 사용하지 않는 앱이나 큰 파일을 삭제합니다.

6. 모든 설정 재설정

모든 설정을 초기화하면 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다. 이 방법은 설정만 초기화하며 데이터는 지워지지 않습니다.

1. '설정' 앱을 엽니다.
2. '일반'을 선택합니다.
3. '재설정'을 선택합니다.
4. '모든 설정 재설정'을 선택하고 확인합니다.

7. 복원

문제가 지속된다면 아이폰을 복원하여 공장 초기화 상태로 되돌리는 것도 하나의 방법입니다. 이 방법은 모든 데이터를 지우므로, 복원 전에 반드시 백업을 해두세요.

1. 백업:
   • '설정' 앱을 엽니다.
   • 'iCloud'를 선택합니다.
   • 'iCloud 백업'을 선택하고 '지금 백업'을 선택합니다.
2. 복원:
   • '설정' 앱을 엽니다.
   • '일반'을 선택합니다.
   • '재설정'을 선택합니다.
   • '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 선택합니다.

 

8. 하드웨어 문제 확인

위의 모든 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면 하드웨어 문제일 수 있습니다. 이 경우 애플 지원 센터에 문의하거나 서비스 센터를 방문하여 전문적인 점검을 받는 것이 좋습니다.